Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados informados por você, como nome, telefone, e-mail e mensagem enviada em formulários, além de dados técnicos como endereço IP, dispositivo, origem de campanha, UTMs, páginas visitadas e interações com o site.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para responder suas solicitações, enviar informações sobre os serviços do Pilates Ivoti, agendar aulas e melhorar a experiência de navegação.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com plataformas de analytics e marketing mediante consentimento, ou com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

4.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador para lembrar preferências, manter funcionalidades básicas e registrar interações de navegação.

4.2 Categorias de cookies

Utilizamos cookies necessários, analytics e marketing. Os cookies necessários ajudam no funcionamento do site e no armazenamento de preferências essenciais. Os demais dependem do seu consentimento.

4.3 Analytics

Quando autorizado, podemos usar Google Analytics, Google Tag Manager e eventos próprios para medir visitas, páginas acessadas, profundidade de scroll, origem de tráfego e desempenho de formulários e CTAs.

4.4 Marketing e pixels

Mediante consentimento, podemos carregar integrações como Meta Pixel e Google Ads para mensuração de campanhas, audiências, atribuição e remarketing. Outros pixels e ferramentas de terceiros poderão ser adicionados conforme a evolução das nossas estratégias de marketing.

4.5 Gestão de consentimento

O banner de cookies permite aceitar, recusar ou personalizar categorias opcionais. Sua escolha fica armazenada localmente para respeitar a preferência durante novas visitas.

4.6 Como alterar preferências

Você pode limpar cookies do navegador ou atualizar suas escolhas pelo banner quando exibido novamente. A exclusão de cookies pode impactar recursos de medição e personalização.

4.7 Parâmetros de campanha

Podemos armazenar parâmetros como utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid e identificadores equivalentes para relacionar visitas, campanhas e leads enviados pelo formulário.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos a qualquer momento.

6. Armazenamento

Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.

7. Contato do Encarregado

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade e cookies, envie e-mail para contato@pilatesivoti.com.br.